原典

“与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。”

——《荀子·荣辱》

译文

出自善意的话，这令人感到比布帛还要温暖；而伤人的话，比用矛戟伤人还要厉害。

运用

友善，是指导人们正确处理人际关系的价值观。它的内容包括以诚相待、与人为善、助人为乐等。在人际交往中，友善首先表现为友好和善、理解包容的态度。荀子说：“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟”，与人相处要能让人真切地感受到温暖诚挚的情谊，营造温馨良好的氛围。当然，外在表现的热情友好需要与发自内心的真诚关怀保持一致，与人相处要学会换位思考，设身处地为他人着想，“将心比心”，“推己及人”，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”。要在自我奋斗、追求目标、实现理想的同时，也愿意帮助他人，相互关爱，互相扶持，共同进步。

——《和以处众 宽以接下 恕以待人》